Istruzioni operative

Step preliminari

• Posizionati su un comune in cui il servizio è attivo.
• Vai sul tab Servizi dal menu in basso e accedi alla funzione Sblocca contenitori.
• Accedi con un contratto associato al servizio.

Creazione della delega

• Dopo aver inserito il contratto, accedi alla sezione “Gestisci card e deleghe” e seleziona il tab “Deleghe”.
• Clicca su “Aggiungi delega” e compila i dettagli della delega, successivamente verrà mostrato un riepilogo dei dati inseriti che potrai condividere o revocare in caso di errori.
• La delega può essere condivisa con la persona autorizzata tramite messaggio (ad esempio WhatsApp)

Gestione e revoca

• Le deleghe possono essere gestite, condivise o revocate in qualsiasi momento tramite l’interfaccia utente dell’app o il portale deleghe. Il titolare della card mantiene sempre il controllo sulle deleghe attive e può modificarle o eliminarle quando necessario.

Accesso tramite delega

• La persona delegata riceve un codice delega, che deve essere inserito nella schermata di accesso dedicata (“Accedi con delega”). Il messaggio potrà essere copiato anche per intero e incollato nell’apposito BOX per l’accesso con delega.
• Una volta inserito il codice, il delegato accede alla schermata riepilogativa della EcoCard digitale e può utilizzare tutte le funzionalità previste.

Quando usare il portale deleghe?

Il Portale Deleghe consente di gestire in modo centralizzato tutte le informazioni relative alle deleghe condivise e ricevute. È particolarmente utile quando occorre gestire più deleghe contemporaneamente.

L’accesso è disponibile in due modalità:

• Come titolare: se sei intestatario di un contratto Iren, puoi accedere per creare nuove deleghe o consultare quelle già attive.
• Come incaricato: puoi entrare per visualizzare le deleghe che ti sono state assegnate.

Puoi accedere al portale deleghe cliccando qui